PREAMBULE

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part entre la société HAIR MADEMOISELLE PARIS ,sa marque HAIR MADEMOISELLE et toute personnes souhaitant acheter via le présent site internet.

En validant sa commande à travers le site web le client déclare accepter sans conditions et sans réserve les différents thermes et clause .ainsi il s’en suit toute l’intégralité des différentes conditions générales de ventes. Le client déclare aussi être en capacité physique, intellectuelle et morale à conclure un contrat.

Article 1 :LES PRODUITS

Tous les produits présentés sur le site  sont ceux uniquement de l’entreprise Hair MADEMOISELLE PARIS.

En sélectionnant un produit la description détaillée s’affiche à travers la fiche produit (taille, type, prix etc…)

Les images présentés sur la fiche produit sont les plus proches possibles des produits, mais parfois ne peuvent assurer similitudes parfaites de part de très légère différence de teinte, de couleur. Mais ceci ne change en rien la qualité du produit.

Article 2 : LE PRIX

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ainsi comprend donc : le prix du produit, les frais de manutentions, d’emballage et de conservation du produit, les frais d’expéditions.

HAIR MADEMOISELLE PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment selon la fluctuation des cours, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Article 3 : LA COMMANDE

Le client peut passer commande sur internet sur le site

Ou par téléphone 07.66.19.08.12

Par email : hairmademoiselle@gmail.com

Vérifier l’ensemble des informations sur le récapitulatif de la commande, – prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente, – effectuer le paiement en ligne dans les conditions prévues, – confirmer sa demande et son règlement.

Hair mademoiselle Paris  se réserve le droit de refuser d’honorer une commande pour les raisons suivantes : adresse incomplète ou poste restante/ règlement incomplet /doute sur carte bancaire.

Article 4 : VALIDATION DE LA COMMANDE :

Le client reconnait donc avoir pris connaissances des conditions générale évoqué sans réserve avant toute validation de sa commande.il confirme ainsi l’acceptation de ses conditions lorsqu’il a confirmé sa commande sur le site. Toute prise de commande effectuée aussi par le Client et confirmée par HAIR MADEMOISELLE PARIS par courrier électronique sera opposable au Client comme preuve irréfutable et complète de cette commande ainsi comme confirmation de l’acceptation par le Client de l’application des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 5 : MODALITES DE PAIEMENT

Le paiement se fait par carte bancaire (CB, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express), paypal. Toutes les instructions sont données lors du paiement par un serveur sécurisé.

Notre plate forme bancaire évolue dans un environnement sécurisé ainsi donc vous pouvez régler vos achats en toutes sécurité.

Votre règlement s’effectue directement par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Sécure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Ainsi donc vos numéros de cartes bancaire ne sont connus que par le partenaire bancaire.

ARTICLE 6 : LIVRAISON

La livraison se fait par colissimo  FEDEX ou DHL.

 

 

Apres avoir traité la commande,(entre1 et 5 jours ouvrés) le délais de livraison varient de 5 à 7 jours ouvrés selon la destination (compter 15 jours pour livraison international hors Europe) .

Toute commande passée et validé sera immédiatement confirmée par l’envoi au client d’un e-mail récapitulant l’ordre de commande et confirmant sa bonne réception. Dès réception de l’autorisation de paiement de la banque, le traitement de la commande intervient dans un délai de 48 heures maximum

Article 7 : DROIT ET DELAI DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours. Ce délai de rétractation de 7 jours francs court à compter de la date d’envoi de l’e-mail de confirmation de la commande auprès de HAIR MADEMOISELLE PARIS sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les demandes sont à effectuer: – par e-mail :

Une fois accusé de réception de votre demande reçu les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets, Voile non découpé (emballage, accessoires, étiquettes..) permettant leur revente à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.

Les produits exclus du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

-Les produits accessoires tels que les colles, bandes adhésives et bonnets.

-De commandes sur mesure dont l’exécution a commencé, avec l’accord du consommateur, avant la fin du délai de rétractation,

– des biens confectionnés selon les spécifications demandées par le consommateur ou nettement personnalisés (modèles optionnelles).

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai et conditions susvisés, seul le prix du produit sera remboursé. Le remboursement s’effectuera dans le même mode de paiement au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé

Cas exceptionnel

De manière exceptionnelle si un défaut de fabrication sur le produit commandé est avéré, le client consommateur est prié de retourner la totalité de la commande dans les 4 mois qui suivent la réception de la commande. Le client consommateur devra présenter une preuve de son achat. Un échange ou remboursement vous sera alors proposé. Dans le cas d’un défaut de fabrication les frais de livraison d’échange ou de remboursement seront à la charge d’Hair Mademoiselle paris, dans le cas contraire ou en cas de rétractation du client les frais de livraison seront à son entière charge

Hair Mademoiselle Paris se garde le droit de déterminer si un défaut de fabrication est avéré ou non.

Article 8 : GARANTIES

Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale prévue parles articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer suivant les modalités précisées sur le site, avec réclamation motivée et copie de la facture, dans les 7 jours suivant la livraison. Pour être remboursé le produit ne doit

Ne – jamais avoir été porté.

Ne – pas avoir subit de modifications (Coloration, découpe..)

L’emballage doit être intact et les frais de port sont à votre charge.

Renvoyer le Produit à l’entreprise HAIR MADEMOISELLE PARIS sous 7 jours après réception,  après expertise du produit et seulement si le produit n’est pas endommagé, nous vous créditons votre carte bancaire (hors frais de port).

Article 9 : REGLEMENT DE LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents et habilité à les régler.

ARTICLE 10 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées à hairmademoiselle@gmail.com.

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